顧客就是上帝，這句話其實一點兒都不假，只有有了一定的客戶才是我們企業生產的基石，生存之源。而良好的企業更是一種具有對消費者做出承諾實現承諾的品質，那么，就一個好的包裝盒廠家而言，需要給消費者做出怎樣的承諾呢?
其實，承諾是一個人或者一個企業的信譽所在，言出必行是我們必須堅守的品質，而對于包裝盒廠家而言做承諾無非就是在包裝盒從安全性、耐用性和服務性幾個方面。這樣才是客戶真正需要卻不能欠缺的東西，也是應最做的承諾。
包裝盒廠家必須給消費者以產品安全性的承諾，承諾這個包裝盒是通過安全性能檢測的，不存在對客戶身體有些的有毒物質和超標的化學物質，而廠家踐行承諾也應該通過執行嚴格的國家標準來實現，這樣才可以保證用戶的健康權益不受侵害。
耐用性作為一個產品能不能使用更長時間，使用過程中是否有保障這些，其實也是包裝盒廠家必須給予用戶的承諾，因為只有耐用的東西才是大家需要的。
當然，好的服務也是廠家必須重視的，包裝盒廠家應該做到對客戶在換貨，售后保障，問題處理，意見反饋等方面承諾并切實落實，這是贏得廣大消費者心聲的有效途徑。
因而， 這些基本的承諾是一個包裝盒廠家必須具有的，恒大包裝作為一流的包裝盒生產廠家，便是始終堅持這些原則因而得到市場歡迎的。
